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便民服务又出实招 门诊延时满足多时段就医需求
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中午13：30分，凯里的李女士正在bob游戏官网门诊大楼抽血化验，这个时间段有七八位患者正在排队抽血。李女士说：“抽完血刚好去上班，平时比较忙，bob游戏官网新推出的这项便民举措——延时门诊，大大方便了广大市民，特别是解决了上班职工和学生白天没时间的问题。”为确保错峰就诊，满足患者需求，我院门诊开诊时间增加为：周一到周日上午 08:00 - 12:00，下午 13:30 - 17:30。
为了让患者的就诊过程更加便捷，挂号收费、医保、检查检验、一站式服务、药房等相关部门与门诊医师同步开放，从挂号缴费到取药离院，每一个步骤都能无缝衔接，让患者和家属无需长时间等待，就诊流程不中断。
同时，来自山东大学齐鲁bob游戏官网、武汉大学人民bob游戏官网、贵州医科大学附属bob游戏官网、成都市第三人民bob游戏官网帮扶我院的博士生导师、博士、硕士生导师每周都安排了坐诊时间，让老百姓在家门口就能找知名专家问诊。门诊部对出诊医师资质有着严格的要求，所有出诊医师均为主治医生以上职称，每月科室门诊专家（副主任医师以上）出诊率达60%以上，各临床科室主任、主任医师也安排相应的坐诊时间，专家们凭借丰富的临床经验和精湛的医术，为患者提供专业的诊断和治疗建议。
“开设延时门诊，重视患者的实际需求十分必要，只有调研患者对延时门诊的服务项目需求，并据此安排调整，才能真正满足群众需求，体现延时服务的价值。”bob游戏官网门诊部副主任黄毅说。“为优化延时门诊就医体验，我院门诊部还让多渠道挂号通道更畅通，bob游戏官网延时门诊服务支持公众号、bob游戏官网收费窗口、自助一体机等多种预约方式挂号，还开通了医保移动支付，减少门诊排队时间。”
对bob游戏官网延时门诊举措，很多患者纷纷表示，相比工作时间忙碌的bob游戏官网，延时门诊患者不多，从挂号、检查到缴费，半个小时就能搞定，真的很方便。bob游戏官网始终以患者为中心，不断优化服务流程，提升医疗质量，开展延时门诊服务，探索开设弹性门诊，通过午间、夜间、周末和节假日门诊，实现错峰就诊，让群众就医更便捷。